Customer Engagement & Sales Lead

À propos du poste

VITTORIO LUSSO LIMITED recherche un(e) Customer Engagement & Sales Lead pour piloter l'engagement client, les ventes et le service après‑vente de deux marques lifestyle en forte croissance. Vous évoluerez au sein d'une équipe collaborative et d'un environnement de travail convivial.

Missions principales

• Développer et mettre en œuvre la stratégie d'engagement client.
• Gérer les processus de vente et assurer l'atteinte des objectifs commerciaux.
• Superviser le service après‑vente et garantir la satisfaction client.
• Coordonner les équipes internes pour assurer une expérience client fluide.

Profil recherché

• Expérience de 3 à 5 ans dans la vente, le service client ou le développement commercial.
• Capacité à travailler en équipe et à fédérer les collaborateurs.
• Excellentes compétences en communication et sens du service.

Compétences requises

• Maîtrise des outils de suivi commercial (CRM).
• Connaissance des techniques d'engagement client.
• Analyse des données de vente et reporting.

Ce que nous offrons

• Environnement de travail dynamique et convivial.
• Opportunités de développement du leadership.
• Participation aux bénéfices de l'entreprise à hauteur de 20 %.
• Salaire mensuel de 20 000 à 25 000 Taka.