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This job expired on 02/10/2026. It no longer accepts applications.
Représentant(e) du service client (temps partiel / temps plein)
Demand Hat · Rangpur
Job description
À propos du poste
Nous recherchons 10 représentants du service client pour rejoindre notre équipe à Rangpur. Le poste peut être occupé à temps partiel ou à temps plein, selon vos disponibilités.
Missions principales
- Répondre aux appels et aux messages des clients en respectant les procédures établies.
- Fournir des informations précises sur les produits et services.
- Enregistrer les demandes et assurer le suivi jusqu’à leur résolution.
- Contribuer à l’amélioration de la satisfaction client en remontant les problèmes récurrents.
Profil recherché
- Diplôme HSC (ou équivalent).
- Minimum 1 an d’expérience dans un rôle similaire.
- Bonne maîtrise du français et de l’anglais (ou langue locale).
- Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs demandes simultanément.
Compétences requises
- Excellente communication orale et écrite.
- Maîtrise des outils bureautiques de base (ex. ordinateur, logiciel de gestion de tickets).
Ce que nous offrons
- Environnement de travail dynamique au sein d’un bureau moderne.
- Horaires flexibles adaptés au temps partiel ou plein.
- Possibilités d’évolution interne.
Questions fréquentes
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Rangpur