Agent de centre d'appels / Support client (Urgent)

ShopBase BD · Mohammadpur

Junior 🇫🇷 Français

Job description

À propos du poste

Nous recrutons en urgence trois agents de centre d’appels / support client pour rejoindre notre équipe à Mohammadpur. Le poste est à temps plein, en présentiel, avec un salaire mensuel compris entre 14 000 et 15 000 Taka.

Missions principales

Répondre aux appels entrants et assurer le suivi des demandes clients.
Fournir des informations précises sur les produits et services de l’entreprise.
Enregistrer les interactions dans le système de gestion.

Profil recherché

Minimum d’un an d’expérience dans un poste similaire.
Bonne maîtrise du français et/ou de l’anglais.
Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs appels simultanément.

Compétences requises

Excellente communication orale.
Maîtrise des outils bureautiques de base (ex. ordinateur, logiciel de ticketing).

Ce que nous offrons

Environnement de travail dynamique au sein d’une équipe internationale.

Questions fréquentes

Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec ShopBase BD.

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