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Agent de gestion des requêtes sur les réseaux sociaux (centre de contact BPO non vocal)
Intellier LTD. · Dhaka
Job description
À propos du poste
Intellier LTD. recherche à Dhaka un Agent de gestion des requêtes sur les réseaux sociaux pour son centre de contact BPO non vocal. Le poste est à temps plein et se déroule en présentiel dans nos bureaux.
Missions principales
- Gérer les requêtes des clients provenant des réseaux sociaux.
- Assurer le suivi et la résolution des demandes selon les procédures internes.
- Collaborer avec les équipes internes pour garantir la satisfaction client.
Profil recherché
- Expérience de 1 à 2 ans dans un rôle similaire.
- Capacité à travailler en équipe dans un environnement de centre d'appels.
- Bonne maîtrise du français et de l'anglais (langues de travail).
Compétences requises
- Aucune compétence technique spécifique mentionnée dans l'annonce.
Ce que nous offrons
- Salaire compétitif (10 000 – 14 000 Tk par mois).
- Déjeuner partiellement subventionné.
- Formation professionnelle et perspectives d’évolution de carrière.
- Reconnaissance des employés et récompenses de performance.
- Opportunité de travailler avec des marques et clients de premier plan.
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Intellier LTD.
Dhaka
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