Assistant Support

BYSL Global Technology Group · Dhaka

Junior 🇬🇧 English

Job description

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Support pour rejoindre notre équipe à Dhaka. Vous assurerez le soutien quotidien aux opérations internes et aux clients.

Missions principales

Répondre aux demandes de support interne et externe.
Enregistrer et suivre les tickets d'incident.
Assurer la communication entre les différents services.
Participer à la mise à jour de la documentation de support.

Profil recherché

Diplôme minimum SSC (équivalent HSC).
Expérience de 1 à 2 ans dans un rôle similaire.
Bonne maîtrise du français et/ou de l'anglais.
Sérieux(se), organisé(e) et orienté(e) service.

Compétences requises

Capacité à gérer des tickets de support.
Connaissance des outils bureautiques de base.
Excellente communication écrite et orale.

Ce que nous offrons

Environnement de travail dynamique.
Possibilité d'évolution interne.
Contrat à temps plein.

Questions fréquentes

Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec BYSL Global Technology Group.

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