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Responsable Service Client

Z & Z International Traders · Mirpur

🇫🇷 Français

Job description

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Responsable Service Client pour rejoindre notre équipe à Mirpur. Le poste est à temps plein, en bureau, et offre la possibilité de travailler dans un environnement dynamique dédié à la satisfaction client.

Missions principales

  • Répondre aux demandes des clients par téléphone, email ou chat.
  • Assurer le suivi des réclamations et proposer des solutions appropriées.
  • Enregistrer les interactions clients dans le système interne.
  • Collaborer avec les équipes internes pour améliorer les processus de service.

Profil recherché

  • Diplôme SSC/HSC ou équivalent.
  • Bonne maîtrise du français et de l'anglais.
  • Excellente capacité de communication et sens du service.
  • Aucun prérequis d'expérience professionnelle.

Compétences requises

  • Maîtrise des outils bureautiques (ex. Microsoft Office).

Ce que nous offrons

  • Contrat à temps plein en bureau.
  • Environnement de travail stimulant avec 10 postes disponibles.

Questions fréquentes

Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec Z & Z International Traders.
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